Пациентов калужской поликлиники встречают специалисты МФЦ

Пациентов калужской поликлиники встречают специалисты МФЦ

В медучреждении они с 2024 года выполняют административные функции - помогают найти нужный кабинет, записаться к врачу, уточнить графики приёма. Перед этим специалисты прошли обучение.

Пока проект «Новая регистратура» запущен только в поликлинике №5. Результат уже есть: удалось в несколько раз снизить нагрузку на основных работников регистратуры. Теперь у них есть больше времени на оформление документов и решение профильных медицинских вопросов.

Продолжение проекта поддержал губернатор Владислав Шапша. Эта практика может быть применена и в других поликлиниках региона.

#Новость40