В калужском МФЦ появились консультанты

В калужском МФЦ появились консультанты

Пилотный проект «Сервисный консультант» ввели во флагманском центре «Мои Документы» на улице Ленина, 126 в Калуге. Посетителям теперь не нужно ждать в очереди с талоном приёма специалиста – с оформлением популярных электронных услуг им помогут консультанты, сообщает [club189234409|Минцифры].

Например, они подскажут как правильно запросить справку об отсутствии судимости, оформить пособие или записаться к врачу, помогут восстановить доступ к «Госуслугам». Консультант покажет, как пользоваться оборудованием и самостоятельно получать услуги.

Услуга пользуется спросом у пенсионеров и горожан без возможности самостоятельно оформить услуги дома. С начала года ей воспользовалось уже 447 человек.

#Новость40